Política de devoluciones

Plazo de devolución
Los artículos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
El plazo de devolución comienza a partir de la fecha de entrega, no de la fecha del pedido.
Los artículos deben estar en su estado original y con todas las etiquetas adjuntas.
Artículos elegibles para devolución
Artículos sin usar y en su estado original.
Artículos con sus etiquetas y embalaje originales.
Artículos no personalizados ni hechos a medida.
Artículos comprados a precio completo o en rebajas.
Artículos no retornables
Ropa interior, trajes de baño o prendas íntimas, por motivos de higiene.
Artículos hechos a medida o personalizados.
Artículos usados, lavados o alterados de cualquier forma.
Artículos sin sus etiquetas originales.
Artículos de venta final (claramente indicados en la página del producto).
Proceso de devolución
Iniciar devolución: Contacte al servicio de atención al cliente en hello@wearboreale.com o a través de nuestro sitio web.
Autorización de devolución: Le proporcionaremos un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).
Empaquetar artículos: Empaquete los artículos de forma segura, con el número RMA claramente visible.
Enviar a: 232 Blackmore Pond Rd (la dirección completa se proporcionará junto con el RMA).
Inspección de calidad: Todos los artículos devueltos se someten a una prueba de calidad para asegurar que no hayan sido usados.
Procesamiento: Las devoluciones se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras superar la inspección de calidad.
Proceso de inspección de calidad
Todos los artículos devueltos se inspeccionan minuciosamente al ser recibidos.
Los artículos deben superar nuestra prueba de calidad para ser elegibles para un reembolso o un cambio.
No se aceptarán artículos que presenten signos de uso, desgaste o daños.
Si un artículo no supera la inspección, se le devolverá a usted por su cuenta.
Envío de la devolución
Todas las devoluciones: El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Dirección de devolución: 232 Blackmore Pond Rd (la dirección completa se proporcionará junto con el RMA).
Recomendación: Utilice un método de envío con seguimiento para mayor seguridad.
Inspección fallida: Los artículos que no superen la inspección de calidad se devolverán por cuenta del cliente.